ZEISS VISION CENTER Plateau Mont-Royal | Propriétaire: Par ZVC Montreal Inc, Bachar Daoud O.O.D

ZEISS Vision Center

Déclaration de protection des données

1. La protection des données en un coup d'œil

informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données ci-dessous ce texte.

Collecte de données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web?
Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site Internet.

ZVC Montréal Inc
Téléphone : (514) 288-4864
Courriel : in fo @zvc -montreal .ca

 

Comment collectons-nous vos données?
D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Par exemple, cela inclut les données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez notre site Internet. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet et le système d'exploitation utilisés, ou l'heure de consultation de la page). La collecte de ces données démarre automatiquement dès que vous entrez sur notre site Internet.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?
Certaines données sont utilisées pour garantir une mise à disposition sans erreur du site Internet. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

De quels droits disposez-vous concernant vos données ?
Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles que nous traitons. En outre, vous avez le droit de rectifier les données inexactes, de limiter le traitement de vos données personnelles, de supprimer vos données personnelles le cas échéant, d'exercer votre droit à la portabilité des données et, en cas d'hypothèse d'un traitement illicite des données, déposer une plainte auprès de l’autorité de régulation compétente. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, avec effet pour une utilisation future et sans indication de motifs.

Outils analytiques et outils tiers
Votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement lorsque vous visitez notre site Internet. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes analytiques. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonymisée ; le comportement de navigation ne peut pas être attribué à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données
L'exploitant de ce site Web prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées.

Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment cela se fait et dans quel but.

Veuillez noter que la transmission de données via Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut être sujette à des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur l'organisme responsable et le délégué à la protection des données

L'organisme responsable de la protection des données sur ce site Internet est :

ZVC Montréal Inc
Téléphone : (514) 288-4864
Courriel : in fo @zvc -montreal .ca

Organisme responsable désigne la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail ou données similaires).

Contacts pour les problèmes de protection des données

ZVC Montréal Inc
Téléphone : (514) 288-4864
Courriel : in fo @zvc -montreal .ca

 

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses procédures de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement précédemment délivré. Une communication informelle par e-mail suffit à cet effet. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation du consentement n'est pas affectée par la révocation.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de régulation compétente
En cas de violations de la protection des données et de la vie privée, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente. L'autorité de régulation compétente pour les questions liées aux lois sur la protection des données et la vie privée est généralement le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise est domiciliée. Vous trouverez une liste des autorités de régulation de la protection des données ainsi que leurs coordonnées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Dans la mesure où vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, rectification, limitation du traitement et suppression
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur vos données personnelles traitées par nous et, conformément aux exigences légales, un droit de rectification, de limitation du traitement ou de suppression de ces données. A cet effet et pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez à tout moment contacter l'adresse indiquée ci-dessus.

Objection aux e-mails publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées conformément aux mentions légales obligatoires pour nous envoyer du matériel publicitaire et informatif que nous n'avons pas explicitement demandé. Les exploitants du site Internet se réservent explicitement le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple via des courriers indésirables.

3. Collecte de données sur notre site Internet

Partage de vos données personnelles
Afin de fournir les services de l'exploitant du site Web, vos données peuvent être transmises à des tiers impliqués dans le traitement des commandes, tels que des partenaires commerciaux ou des prestataires de services informatiques (notamment en ce qui concerne la mise à disposition technique de ce site Web à Carl Zeiss AG, Carl- Zeiss-Strasse 22, 73447 Oberkochen , Allemagne et, le cas échéant, à d'autres sociétés du groupe Zeiss). En ce qui concerne le transfert d'informations personnelles à ces tiers, nous nous limitons aux informations nécessaires à la fourniture du service en question. Cela se fait dans le respect de la sécurité des données requise. Nous transférerons vos informations personnelles uniquement à des tiers qui se sont engagés à protéger les données et à traiter vos informations conformément aux lois applicables.

Où vos données personnelles sont-elles traitées ?
En règle générale, vos informations sont traitées sur des serveurs situés en Allemagne. Si cela est autorisé, vos informations peuvent également être traitées dans des pays autres que l'Allemagne. Les informations des utilisateurs sont traitées en partie par des sociétés externes. La transmission de données au sein du groupe Zeiss, dans la mesure où le consentement a été donné à cet effet, le transfert de données à l'étranger et le traitement des données via des partenaires externes sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Ces activités sont sécurisées par les réglementations légales sur la protection de la vie privée, y compris les accords de traitement des données, les clauses contractuelles types de l'UE et les conventions internationales. Pour plus d’informations sur les garanties pays tiers, veuillez contacter le contact pour la protection des données et la confidentialité indiqué ci-dessus.

Biscuits
Le site utilise des cookies sur certaines de ses pages. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies sont utilisés pour rendre notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ceux-ci sont automatiquement supprimés après la fin de votre visite. D'autres cookies sont stockés sur votre appareil final jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur de manière à être informé lorsque des cookies sont placés et vous pouvez autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, interdire l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Les cookies nécessaires à l'exécution de processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple la fonction de panier d'achat) sont stockés conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du règlement général sur la protection des données (RGPD). L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que des cookies soient stockés pour une fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple les cookies utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci sont expliqués séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site Web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, qui nous transmettent automatiquement les informations de votre navigateur. Cette information comprend :

  • le type et version du navigateur
  • le en fonctionnement système utilisé
  • le URL de référence
  • le nom d'hôte du processeur qui accède
  • l'heure de la demande du serveur
  • votre adresse IP .

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du règlement général sur la protection des données (RGPD), qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, ainsi que pour l'intérêt légitime. de l'exploitant du site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du règlement général sur la protection des données (RGPD) (analyse, optimisation et fonctionnement efficace et économique et sécurité de l'offre en ligne). Pour des raisons de sécurité (par exemple pour la résolution d'actions abusives ou frauduleuses), les fichiers journaux du serveur sont stockés pendant une période maximale de sept jours puis supprimés. Les données qui doivent être conservées plus longtemps à des fins de preuve ne peuvent pas être supprimées jusqu'à la résolution finale de l'incident concerné.

Formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y fournissez, sont stockées dans le but de traiter votre demande et pour nous permettre de répondre à toutes vos questions ultérieures. Nous ne partageons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est ainsi effectué exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une communication informelle par e-mail suffit à cet effet. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation du consentement n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront stockées chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à un tel stockage ou que la finalité du stockage des données n'existe plus (par exemple après que le traitement de votre demande soit terminé). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - n'en sont pas affectées.

4. Outils analytiques et publicité

Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et vous permettent d'analyser l'utilisation de votre site Internet. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Internet sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées.

Le stockage des cookies de Google Analytics s'effectue sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d' optimiser son offre Internet ainsi que sa publicité.

Anonymisation IP
Sur ce site Internet, nous avons activé la fonction d'anonymisation IP. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Google ne fusionnera pas d'autres données avec l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant les paramètres de votre navigateur en conséquence. Toutefois, si vous choisissez de le faire, veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web. De plus, vous pouvez empêcher la capture et le traitement par Google des données générées par le cookie liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant un plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est installé qui empêche la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web : Disabling Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google :  https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Traitement des données de commande
Nous avons conclu un accord sur le traitement des données de commande avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics
Ce site Internet utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site Web. Ces données proviennent de publicités ciblées par centres d'intérêt de Google et de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres d'affichage de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section « Opposition à la collecte de données ».

5. Plugins et outils

YouTube
Notre site Internet utilise des plugins du site Internet YouTube exploité par Google. L'exploitant des sites est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Si vous visitez l'un de nos sites équipé d'un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est ainsi informé lequel de nos sites vous avez visité.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé dans le but de fournir une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse :https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps
Ce site Internet utilise le service Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Il est nécessaire de stocker votre adresse IP pour vous permettre d'utiliser les fonctions de Google Maps. En règle générale, les informations relatives à votre utilisation de ce site Internet sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Le fournisseur de ce site Internet n'a aucune influence sur cette transmission de données.

Google Maps est utilisé dans le but de fournir une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des lieux répertoriés sur notre site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

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